triggernetmedia.com – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Pontianak menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) untuk menyerap masukan masyarakat terkait peningkatan layanan digital, Kamis (16/4/2026).
Kepala Diskominfo Kota Pontianak, Syamsul Akbar, mengatakan forum ini menjadi bagian dari evaluasi layanan sekaligus wadah dialog antara pemerintah dan masyarakat.
“Forum ini penting untuk menghimpun masukan konstruktif, terutama dalam meningkatkan literasi digital masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, Diskominfo akan menindaklanjuti berbagai masukan tersebut, khususnya untuk meningkatkan pemahaman masyarakat, terutama generasi muda, dalam menggunakan teknologi secara bijak.
Selain itu, Diskominfo berperan sebagai pengelola data dan penggerak ekosistem digital di lingkungan pemerintah daerah, termasuk dalam implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
Pada 2025, indeks SPBE Kota Pontianak tercatat 3,73 dengan kategori sangat baik. Diskominfo juga mengelola pusat data yang menampung ratusan aplikasi serta portal Satu Data dengan ribuan dataset.
Survei Kepuasan Masyarakat terhadap layanan Diskominfo juga menunjukkan hasil positif dengan indeks 97,838.
About Author
