triggernetmedia.com – Prestasi berhasil diraih oleh RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie (SSMA) Kota Pontianak dengan inovasi terbaru mereka, Sistem Informasi Pelayanan Terintegrasi (SIPINTER). Inovasi tersebut berhasil meraih Juara I dalam Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Kota Pontianak Tahun 2023.
Penghargaan bergengsi itu diserahkan langsung oleh Wali Kota Pontianak, Edi Rusdi Kamtono, kepada Direktur UPT RSUD SSMA Kota Pontianak, Eva Nurfarihah, dalam upacara peringatan HUT Korpri ke-52 di Halaman Kantor Wali Kota Pontianak pada Rabu (29/11).
Eva Nurfarihah, selaku Direktur RSUD SSMA, menyampaikan rasa syukurnya atas pengakuan ini, menyebut bahwa keberhasilan SIPINTER sebagai pemenang terbaik merupakan motivasi besar bagi seluruh tim RSUD untuk terus memberikan yang terbaik kepada masyarakat.
“Inovasi kita berhasil meraih juara I setelah melewati penilaian ketat, menjadi pendorong bagi kami untuk terus berinovasi demi pelayanan yang lebih baik,” ujarnya.
Dikembangkan dari integrasi aplikasi Simponi, e-Resep, hingga kini berkolaborasi dengan aplikasi eksternal seperti V-Claim, Mobile JKN BPJS Kesehatan, dan e-Klaim INA CBG’s milik Kementerian Kesehatan, SIPINTER telah membawa manfaat besar tidak hanya bagi pengguna layanan tetapi juga manajemen rumah sakit.
“Ini bukan hanya tentang pengguna layanan, tapi juga efisiensi biaya untuk menekan kerugian rumah sakit secara signifikan,” tambahnya.
Eva, yang juga seorang dokter spesialis THT di RSUD SSMA, menjelaskan bahwa SIPINTER telah memudahkan tenaga kesehatan dalam mengakses data pasien melalui layar komputer atau laptop.
Ini telah memangkas waktu tunggu pasien karena proses pencatatan data rekam medis tidak lagi dilakukan secara manual, menggantikan tumpukan kertas dengan data digital yang lebih akurat dan aman.
“Pasien juga tak perlu lagi membawa berkas-berkas besar, hanya perlu KTP atau kartu BPJS, atau mendaftar melalui aplikasi SIMPONI V2 melalui smartphone,” terangnya.
Inovasi ini juga telah memperkenalkan layanan pengiriman obat, Go Medicine, yang bekerja sama dengan jasa ojek online untuk mengantar obat ke rumah pasien, mengurangi waktu dan kerumitan bagi pasien dalam mengambil obat di farmasi.
Eva berharap SIPINTER memberikan kenyamanan bagi penggunanya, meringankan beban administrasi tenaga kesehatan, serta mempercepat proses pelayanan.
Dampak positifnya terlihat dari peningkatan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap RSUD SSMA, dengan penumpukan pasien pada loket pendaftaran yang kini lebih terkendali.
“Ini merupakan tonggak penting bagi pelayanan kesehatan, kami akan terus berinovasi untuk memberikan yang terbaik kepada masyarakat,” tutup Eva Nurfarihah.
About Author
