triggernetmedia.com – Sekretaris Daerah Kota Pontianak Amirullah menegaskan pentingnya pemahaman keprotokolan dan komunikasi publik bagi seluruh aparatur pemerintah daerah. Menurut dia, kedua aspek tersebut menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari pelaksanaan tugas pemerintahan sehari-hari.
Hal itu disampaikan Amirullah saat membuka Forum Komunikasi Publik Sekretariat Daerah Kota Pontianak, Rabu (10/6/2026).
“Hal-hal sederhana terkait keprotokolan harus kita pahami. Bagaimana tata acara sebuah kegiatan, urutan kegiatan, penyambutan tamu, ketepatan waktu, sampai dress code, itu tidak terlepas dari keprotokolan,” kata Amirullah.
Ia menjelaskan, pemahaman keprotokolan tidak hanya diperlukan oleh bagian protokol, tetapi juga seluruh organisasi perangkat daerah (OPD). Pasalnya, setiap OPD kerap menyelenggarakan kegiatan yang melibatkan pimpinan, tamu, maupun masyarakat.
Selain keprotokolan, Amirullah menyoroti pentingnya kemampuan komunikasi publik di lingkungan pemerintahan. Menurut dia, informasi mengenai program pembangunan, pelayanan publik, dan kegiatan pemerintahan harus disampaikan secara tepat kepada masyarakat melalui berbagai kanal komunikasi.
Ia mengingatkan bahwa informasi yang disebarluaskan melalui media sosial dapat diakses secara luas, tidak hanya oleh warga Kota Pontianak tetapi juga masyarakat nasional hingga internasional.
Karena itu, setiap informasi yang disampaikan harus melalui proses verifikasi agar akurat dan sesuai dengan kaidah komunikasi publik.
“Dalam mengkomunikasikan juga ada aturan, tata cara, dan kaidahnya. Tidak sekadar menyampaikan informasi, tetapi harus ada mekanisme check and balance,” ujarnya.
Amirullah juga mendorong perangkat daerah untuk terus meningkatkan kemampuan komunikasi, termasuk menyesuaikan penyampaian informasi dengan target audiens yang dituju.
Ia menilai komunikasi publik yang baik dapat membantu membangun optimisme masyarakat sekaligus mendukung visi Kota Pontianak sebagai kota yang maju, sejahtera, berwawasan lingkungan, dan humanis.
About Author
