triggernetmedia.com – RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie (SSMA) Kota Pontianak menambah fitur layanan pada aplikasi SIMPONI CINTA sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan berbasis digital.
Pranata Komputer RSUD SSMA, Rian Sugisman, mengatakan pembaruan aplikasi memungkinkan pasien melakukan pendaftaran layanan secara daring, sehingga proses administrasi dapat dilakukan lebih cepat sebelum datang ke rumah sakit.
“Pasien bisa melakukan pendaftaran layanan kesehatan dengan lebih mudah dan efisien melalui aplikasi,” kata Rian saat sosialisasi kepada pasien dan pengunjung, Kamis, 22 Januari 2026.
Selain pendaftaran, rumah sakit juga menambahkan fitur antrian farmasi yang memungkinkan pasien memantau giliran pengambilan obat tanpa harus menunggu lama di lokasi pelayanan.
Menurut Rian, fitur tersebut dirancang untuk mengurangi kepadatan di ruang tunggu farmasi sekaligus meningkatkan kenyamanan pasien.
Aplikasi SIMPONI CINTA juga kini menyediakan kanal informasi dan pengaduan yang memungkinkan pasien menyampaikan keluhan, saran, atau permintaan informasi secara langsung kepada pihak rumah sakit.
Pengembangan layanan digital ini, kata Rian, merupakan bagian dari upaya rumah sakit meningkatkan transparansi dan responsivitas pelayanan publik, seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap akses layanan kesehatan yang cepat dan mudah.
About Author
