banner 468x60 banner 468x60

PDAM Ketapang di komplain warga

Trigger Netmedia - 19 Juli 2019
PDAM Ketapang di komplain warga
 - ()

triggernetmedia.com – Warga di jalan S. Parman, Kecamatan Delta Pawan, Kabupaten Ketapang lagi-lagi mengeluhkan kualitas air bersih yang di distribusikan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Ketapang. 

“Air PDAM yang didistribusikan ke rumah kami kerapkali keruh dan kotor. Bahkan sudah beberapa hari air PDAM tak mengalir,” ungkap Burnama (38) warga Delta Pawan, Ketapang.

Burnama mengaku kecewa dengan pelayanan PDAM Ketapang yang dinilainya tidak becus dalam mendistribusikan air bersih ke pelanggan. Akibatnya, sejumlah rutinitas pelanggan kerap tersendat.

“Air bersih untuk MCK susah, cuci pakaian susah, cuci piring susah. Tentu saja kami sangat bergantung dengan air bersih PDAM. Parahnya air PDAM Ketapang sudah beberapa hari tidak mengalir. Sekali mengalir airnya keruh dan agak bau,” kata Burnama.

Burnama berharap Pemerintah Daerah dan DPRD memberikan perhatian serius terhadap kelangsungan PDAM Ketapang sebagai Perusahaan Daerah, yang juga aset penting dalam menopang PAD Ketapang. Ia juga berharap manajemen PDAM Ketapang profesional dan sungguh-sungguh melayani masyarakat.

“Pelayanan Publik di Ketapang terkait air bersih sudah seharusnya diprioritaskan. Lihat saja Kota Pontianak yang sudah berinovasi. Sekarang kualitas air PDAM nya sudah sangat memuaskan. Komplin dari masyarakatnya juga berkurang. Harusnya PDAM Ketapang juga bisa berinovasi seperti Kota Pontianak,” katanya.

“Sudah sepantasnya PDAM Ketapang melakukan peningkatkan pelayanan. Utamanya dalam hal pendistribusian air bersih. Sebab air bersih yang bersumber dari PDAM Ketapang ini kan sangat diperlukan. Sudah jadi kebutuhan hajat hidup masyarakat, termasuk bagi iklim investasi sektor usaha dan jasa di Ketapang. Pelayanan air bersih ini yang seharusnya diprioritaskan,” katanya lagi.

Menanggapi komplain pelanggannya, Pjs Direktur PDAM Ketapang, Rusbandi menyatakan memang terjadi gangguan pendistribusian air ledeng ke pelanggan. Hal itu menurutnya akibat kerusakan pada pompa intake yang berada di Kelurahan Mulia Baru.

“Kemarin ada kebocoran di pelampung fiberglass yang diakibatkan adanya benturan sehingga menganggu aliran distribusi air ke pelanggan,” jelas Rusbandi.

Namun, kata Rusbandi, saat ini kondisinya sudah dapat diperbaiki. Sementara untuk mengembalikan secara normal pendistribusian air PDAM Ketapang harus menunggu terkanan air menjadi normal.

“Perbaikan butuh waktu 3 hari dan alhamdulillah sudah selesai, sekarang tinggal menunggu tekanan airnya normal saja sekitar satu pekan kedepan,” ucapnya.

Atas nama pimpinan direksi di PDAM Ketapang, Rusbandi menyatakan meminta maaf atas gangguan yang ditimbulkan sehingga menyebabkan adanya komplain di masyarakat. 

“Kami minta masyarakat untuk dapat bersabar dan tidak melakukan hal-hal yang menyebakna rusaknya fasilitas instalasi PDAM, apalagi sampai membobol pipa, membuka keran dan lain sebagainya,” ujar Rusbandi.

Pewarta : Jhon
Editor : Ariz

Tinggalkan Komentar

Terkini

Dapat “Surprise” Ultah, Wali Kota Pontianak Malah Beri Kado Sepeda Listrik ke Warganya

Dapat “Surprise” Ultah, Wali Kota Pontianak Malah Beri Kado Sepeda Listrik ke Warganya

Comunity   Headline   Kilas Kalbar   News   Pontianak   Serba-serbi   Sorotan
IDI: Indonesia Sebenarnya Sudah Melewati Gelombang Ketiga Covid-19

IDI: Indonesia Sebenarnya Sudah Melewati Gelombang Ketiga Covid-19

Analisis   Headline   Kesehatan   Nasional   News   Sorotan
Pemerintah Perkuat Antisipasi Gelombang ke-3 Covid-19 pada Akhir Tahun

Pemerintah Perkuat Antisipasi Gelombang ke-3 Covid-19 pada Akhir Tahun

Headline   IT   Kesehatan   Nasional   News   Sorotan   Sospolhukam
Sebut Pinjol sebagai Lintah Darat, Puan: Selesaikan RUU PDP Agar Pelaku Dihukum Berlipat

Sebut Pinjol sebagai Lintah Darat, Puan: Selesaikan RUU PDP Agar Pelaku Dihukum Berlipat

Ekonomi   Fintech   Headline   Parlementaria   Sorotan   Sospolhukam
Wapres Ma’ruf Amin Jelaskan Alasan Pemerintah Geser Libur Maulid Nabi

Wapres Ma’ruf Amin Jelaskan Alasan Pemerintah Geser Libur Maulid Nabi

Headline   Kesra   Nasional   News   Sorotan
Ada Pusat Kuliner UMKM dan Pasar Tani di Pontianak Selatan

Ada Pusat Kuliner UMKM dan Pasar Tani di Pontianak Selatan

Bisnis   Ekonomi   Headline   Kilas Kalbar   News   Pelayanan Puplik   Pontianak
Wali Kota Pontianak Pacu Semangat Atlet ISSI Raih Prestasi Terbaik

Wali Kota Pontianak Pacu Semangat Atlet ISSI Raih Prestasi Terbaik

Headline   Kilas Kalbar   News   Pontianak   Sport
Segera Naik Ring, Daud Yordan Hadapi Petinju Thailand Bulan Depan

Segera Naik Ring, Daud Yordan Hadapi Petinju Thailand Bulan Depan

Headline   Internasional   Kabar Arena   Nasional   News   Sport
Bupati Dodi Reza Alex Ditetapkan Tersangka Suap 4 Proyek Infrastruktur di Muba

Bupati Dodi Reza Alex Ditetapkan Tersangka Suap 4 Proyek Infrastruktur di Muba

Headline   Nasional   News   Sorotan   Sospolhukam
Konstruksi Perkara Kasus Suap Bupati Musi Banyuasin

Konstruksi Perkara Kasus Suap Bupati Musi Banyuasin

Headline   Nasional   News   Sorotan   Sospolhukam

SITE LOCATION REKLAME

Streaming triggernetmedia.com