“Alhamdulillah instalasi ini sudah beroperasi sejak Februari setelah sebelumnya dilakukan perbaikan pada tahun lalu,” kata Edi usai peninjauan yang turut didampingi Sekretaris Daerah Kota Pontianak Amirullah.

Instalasi yang dikelola PDAM Tirta Khatulistiwa itu memiliki kapasitas produksi hingga 360 liter per detik. Saat ini fasilitas tersebut masih dalam tahap uji coba operasional (commissioning).

Pada tahap awal, produksi air berada di kisaran 302 liter per detik sembari dilakukan penyesuaian sistem untuk menjaga stabilitas distribusi ke pelanggan.

Edi menjelaskan bahwa hasil pengujian sementara menunjukkan kualitas air memenuhi standar. Nilai pH tercatat sekitar 6,9 dan tingkat kekeruhan berada dalam batas yang dipersyaratkan.

Menurut dia, peningkatan kapasitas produksi ini diharapkan mampu memperbaiki kuantitas dan kontinuitas distribusi air bersih di wilayah Pontianak Barat.

Selama ini, sejumlah warga di kawasan tersebut kerap mengeluhkan tekanan air yang rendah serta kondisi air yang kurang jernih.

“Dengan hadirnya instalasi baru ini, kami berharap kualitas layanan air bersih semakin baik dan menjangkau lebih banyak masyarakat,” ujarnya.

The post Pemkot Pontianak Uji Coba Operasional IPA Nipah Kuning untuk Perkuat Layanan Air Bersih appeared first on Trigger Netmedia.

Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono mengatakan, pengelolaan risiko menjadi instrumen penting untuk memastikan keberlanjutan layanan air bersih. Menurut dia, ketersediaan air bukan hanya persoalan kuantitas, tetapi juga kualitas dan distribusi.

“Banyak persoalan yang harus ditangani secara sistematis, mulai dari intrusi air laut, kebocoran pipa, hingga perilaku pelanggan,” ujar Edi saat membuka FGD Manajemen Risiko PDAM Tirta Khatulistiwa, Selasa (20/1/2026).

Data PDAM menunjukkan tingkat kebocoran jaringan masih berada di angka 30,6 persen. Pemerintah Kota meminta PDAM menekan angka tersebut di bawah 28 persen dalam waktu dekat, seiring dengan pengoperasian pipa Nipah Kuning yang direncanakan mulai Februari.

Selain persoalan teknis, Edi juga menyinggung praktik pencurian air, perusakan jaringan, dan tunggakan pembayaran pelanggan yang dinilai ikut memengaruhi kinerja perusahaan daerah tersebut.

Direktur PDAM Tirta Khatulistiwa Abdullah menyatakan, manajemen risiko diterapkan untuk memetakan potensi hambatan di seluruh rantai penyediaan air, mulai dari pengambilan air baku hingga distribusi ke rumah pelanggan.

“Kami menggandeng BPKP untuk memastikan mitigasi risiko berjalan terstruktur,” katanya.

Sementara itu, Kepala Perwakilan BPKP Kalimantan Barat Rudy Mahani Harahap menilai manajemen risiko harus diposisikan sebagai alat strategis, bukan sekadar pemenuhan administrasi. Menurut dia, tanpa mitigasi yang tepat, program peningkatan layanan air bersih berisiko tidak mencapai target.

The post Pemkot Pontianak Benahi PDAM Lewat Penguatan Manajemen Risiko appeared first on Trigger Netmedia.

Sekretaris Daerah Kota Pontianak Amirullah menyampaikan apresiasi atas pencapaian tersebut. Menurutnya, penghargaan ini menjadi bukti keseriusan Pemerintah Kota Pontianak dalam mendorong inovasi pelayanan publik yang berbasis teknologi dan kebutuhan masyarakat.

“Inovasi Baca Meter Mandiri merupakan langkah maju dalam pelayanan air minum. Program ini memberikan kemudahan bagi pelanggan, meningkatkan transparansi, serta mendorong efisiensi dalam pengelolaan layanan,” ujar Amirullah usai menerima penghargaan di Aula Kemenpan-RB, Jakarta, Senin (15/12/2025).

Ia menjelaskan, melalui inovasi tersebut pelanggan dilibatkan secara langsung dalam pencatatan meter air, sehingga potensi kesalahan dapat ditekan dan kepercayaan publik terhadap pelayanan PDAM semakin meningkat. Inovasi ini juga sejalan dengan arah reformasi birokrasi dan transformasi digital yang tengah dijalankan Pemkot Pontianak.

Amirullah berharap, capaian ini dapat menjadi pemicu bagi perangkat daerah dan BUMD lainnya untuk terus berinovasi dan menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas.

“Pelayanan publik harus terus beradaptasi dengan perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat. Inovasi menjadi kunci untuk mewujudkan layanan yang lebih cepat, mudah, dan akuntabel,” katanya.

Sementara itu, Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono menyatakan bahwa penghargaan OPSI 2025 merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran PDAM Tirta Khatulistiwa dalam melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan.

“Program Baca Meter Mandiri hadir sebagai solusi untuk menciptakan pelayanan yang lebih transparan dan akurat, sekaligus mendorong partisipasi aktif pelanggan,” ujarnya.

Edi menambahkan, Pemkot Pontianak akan terus mendukung pengembangan inovasi di sektor pelayanan publik, termasuk di lingkungan BUMD, sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

The post BUMD Pontianak Ukir Prestasi Nasional lewat Inovasi Baca Meter Mandiri appeared first on Trigger Netmedia.

Amirullah menyatakan bahwa Dewan Pengawas akan mengawal penuh pelaksanaan target tersebut agar selaras dengan arah kebijakan Wali Kota Pontianak selaku Kuasa Pemilik Modal (KPM).

Prioritas pertama adalah perluasan cakupan layanan air bersih hingga mencapai 100 persen. Saat ini cakupan layanan berada di angka 90,6 persen.
“Masih ada 9,4 persen warga yang belum mendapatkan layanan. Itu harus menjadi agenda percepatan,” ujarnya.

Kedua, upaya menekan tingkat kebocoran air atau Non-Revenue Water (NRW). NRW PDAM kini tercatat 30,4 persen.
“Dari 10 unit air yang diproduksi, tiga unit hilang. Target kita harus turun menjadi sekitar 26 persen. Walaupun lebih baik dibanding beberapa daerah lain, standar kita tetap harus di bawah 30 persen,” kata Amirullah.

Ketiga, peningkatan kualitas layanan kepada pelanggan. Ia menekankan bahwa kebutuhan masyarakat bukan hanya air yang mengalir, tetapi layanan yang konsisten, tekanan stabil, pasokan aman saat kemarau, dan tarif yang tetap terjangkau.

Keempat, perusahaan harus mampu menjaga kesehatan finansial dan menghasilkan laba sebagai bentuk kontribusi terhadap pendapatan daerah.
“BUMD dibentuk untuk memberikan manfaat. Kinerja direksi akan dievaluasi, dan Wali Kota telah menegaskan bahwa pergantian dapat dilakukan kapan saja jika target tidak tercapai,” ujarnya.

Amirullah mengajak seluruh pegawai PDAM Tirta Khatulistiwa untuk bersatu mendukung pencapaian empat target tersebut.
“Ini tugas bersama. Cakupan layanan 100 persen, kebocoran di bawah 30 persen, kualitas pelayanan yang lebih baik, dan laba perusahaan adalah tujuan yang harus kita capai bersama,” katanya.

The post Dewas PDAM Pontianak Tekankan Reformasi Layanan dan Pengurangan NRW appeared first on Trigger Netmedia.

Dalam sambutannya, Edi meminta jajaran direksi bekerja profesional demi meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan air bersih. Saat ini cakupan layanan air bersih di Pontianak telah mencapai 91,7 persen, namun masih diperlukan investasi besar untuk mencapai target 100 persen. Tantangan utama yang dihadapi adalah tingginya tingkat kebocoran air sebesar 34 persen serta kerusakan pipa distribusi yang banyak berusia tua.

Edi menjelaskan bahwa hasil uji laboratorium menunjukkan air PDAM sebenarnya layak minum, namun kualitasnya berubah ketika mengalir melalui pipa lama yang masih rawan kontaminasi dan kekeruhan. Pemerintah kota telah mengganti sejumlah pipa dalam dua tahun terakhir, antara lain di kawasan Sungai Jawi dan Perdana, tetapi perbaikan lanjutan harus dilakukan secara bertahap karena kebutuhan biaya yang mencapai lebih dari Rp1 triliun.

Sementara itu, Direktur Utama PDAM Tirta Khatulistiwa, Abdullah, menegaskan pihaknya akan langsung menindaklanjuti arahan wali kota. PDAM menargetkan cakupan layanan mencapai sekitar 97 persen pada tahun 2030 melalui penambahan 19.800 sambungan rumah. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, PDAM tengah menambah kapasitas instalasi di Nipah Kuning, Sungai Jawi Luar, Parit Mayor, dan Selat Panjang.

Abdullah juga menyebutkan bahwa kondisi alam menjadi tantangan tersendiri, terutama perubahan warna air Sungai Kapuas saat musim hujan dan intrusi air laut saat kemarau. PDAM terus melakukan optimalisasi lapangan untuk menjaga kualitas air baku.

Terkait pencurian air, Abdullah mengakui kasus tersebut masih terjadi setiap bulan dan ditangani secara persuasif dengan dukungan aparat keamanan. PDAM juga menargetkan penurunan tingkat kebocoran sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan.

Komitmen menuju 100 persen layanan air bersih tetap menjadi prioritas PDAM. Sekitar tiga persen wilayah yang belum terjangkau jaringan pipa akan dilayani melalui hidran umum dan pengiriman air menggunakan tangki.

The post Wali Kota Pontianak Lantik Direksi Baru PDAM Tirta Khatulistiwa appeared first on Trigger Netmedia.

Sekretaris Daerah Kota Pontianak Amirullah mengatakan, pembangunan SPALD-T menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kualitas lingkungan dan kesehatan warga. Selama ini, limbah domestik sebagian besar dibuang langsung ke lingkungan tanpa pengolahan yang memadai.

“Pembuangan limbah secara sembarangan dapat mencemari air dan menimbulkan berbagai penyakit. SPALD-T diharapkan menjadi solusi terintegrasi untuk mencegah hal tersebut,” ujar Amirullah saat membuka forum diskusi di Ruang Rapat Wali Kota, Jumat (4/7/2025).

Sistem SPALD-T menggunakan jaringan perpipaan untuk menyalurkan air limbah ke Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL). Sistem ini ditargetkan mencakup 35 persen wilayah kota, sementara sisanya tetap ditangani dengan sistem setempat.

Pemerintah Kota telah menyiapkan berbagai dukungan, mulai dari penyediaan lahan di Nipah Kuning dan Martapura, penerbitan Peraturan Daerah serta Peraturan Wali Kota terkait air limbah, hingga pembentukan Local Project Management Unit (LPMU) untuk mengoordinasikan pelaksanaan program.

“PDAM Tirta Khatulistiwa akan menjadi operator pengelolaan SPALD-T. Tidak menutup kemungkinan juga akan dibentuk unit teknis tersendiri,” kata Amirullah.

Ia menambahkan, forum diskusi ini penting untuk merancang strategi komunikasi dan kampanye publik agar masyarakat memahami urgensi peralihan ke sistem terpusat. Pemerintah daerah, lanjutnya, telah melengkapi dokumen pendukung seperti surat minat keikutsertaan, komitmen penganggaran, serta kesiapan menerima aset dari program CISP.

“Tujuannya agar masyarakat dapat terlibat aktif dalam perubahan sistem sanitasi ini. Perlu edukasi dan pendekatan yang tepat,” ucapnya.

Melalui program ini, Kota Pontianak menargetkan 100 persen warganya memiliki akses terhadap layanan sanitasi yang aman dan berkelanjutan.

The post Pontianak Susun Strategi Kampanye Sistem Pengelolaan Air Limbah Terpusat appeared first on Trigger Netmedia.

Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono mengatakan, usia 50 tahun merupakan perjalanan yang cukup panjang bagi PDAM dalam melayani kebutuhan air bersih bagi warga Kota Pontianak. Hingga saat ini, cakupan pelayanan PDAM sudah mencapai 89 persen dari total penduduk Pontianak. Meskipun masih belum mencapai target Millenium Development Goals (MDGs) dari pemerintah pusat yang mencanangkan pelayanan air bersih 100 persen, ia berharap PDAM bisa memenuhi target itu.

“Ini suatu capaian yang tidak mudah untuk kita raih kalau kita tidak berkomitmen bersama-sama untuk mewujudkannya,” ujarnya usai menghadiri syukuran 50 tahun yang dirangkaikan dengan apel pagi di halaman PDAM Tirta Khatulistiwa, Rabu (14/5/2025).

Tak hanya itu, Edi juga menekankan kepada jajaran PDAM Kota Pontianak untuk senantiasa terus berupaya meningkatkan pelayanan air bersih dan merespon segala keluhan masyarakat.

“Harapan saya adalah terus meningkatkan secara optimal kualitas pelayanan air bersih dan respon cepat segala keluhan pelanggan soal pelayanan air PDAM,” pesannya.

Terkait keluhan warga soal air PDAM yang keruh atau tidak lancar, hal itu bisa disebabkan oleh beberapa faktor, misalnya kondisi pipa yang sudah berusia tua dan perlu peremajaan atau diganti.

“Pipa kita yang sudah sangat tua itu mengalami tekanan besar dan pecah. Oleh sebab itu, kita akan mengevaluasi pipa-pipa yang sudah sangat tua dan memerlukan perhatian khusus, termasuk ada kerusakan-kerusakan lain yang harus kita tingkatkan untuk mengatasi masalah kebocoran,” jelas Edi.

Saat ini, tingkat kebocoran air PDAM mencapai 30,01 persen. Ia meminta PDAM bisa terus menekan angka kebocoran hingga di bawah 30 persen.

“Kita akan berupaya terus menurunkan tingkat kebocoran hingga di bawah 20 persen,” tegasnya.

Menurut Wali Kota Edi Kamtono , terdapat beberapa aspek teknis dan non-teknis yang harus terus dievaluasi untuk meningkatkan pelayanan air bersih. Masalah klasik adalah sumber air baku.

“Kita akan bekerja sama dengan pemerintah provinsi untuk mengupayakan peningkatan kualitas air baku,” tuturnya.

Selain itu, Edi juga menekankan pentingnya meningkatkan kualitas intake dan sistem perpipaan dalam distribusi air bersih.

“Kita juga sedang menyelesaikan IPA Nipah Kuning, termasuk peningkatan kapasitasnya. Beberapa instalasi juga akan kita upgrade,” tambahnya.

Saat ini kapasitas produksi air bersih, PDAM Kota Pontianak mampu memproduksi 2.050 liter per detik. Dia menyebut bahwa jumlah penduduk Kota Pontianak terus bertambah setiap tahun. Saat ini tercatat di Dukcapil sekitar 687.031 jiwa, yang artinya hampir mendekati 700 ribu jiwa. Dengan pertumbuhan penduduk tersebut, kebutuhan air bersih juga semakin meningkat.

“Air minum atau air bersih merupakan sumber penghidupan. Kalau airnya bersih, airnya sehat, pasti warga juga hidup sehat dan kuat, cerdas,” pungkasnya.

The post Wali Kota Pontianak Minta PDAM Optimalkan Pelayanan dan Respon Cepat Keluhan Pelanggan appeared first on Trigger Netmedia.

Ia menekankan pentingnya menjaga dan meningkatkan kinerja kedua BUMD tersebut. Menurutnya, BUMD-BUMD ini tidak hanya memberikan keuntungan finansial berupa dividen yang signifikan bagi Pemkot, tetapi juga berfokus pada pelayanan optimal kepada masyarakat.

“Alhamdulillah, kedua perusahaan BUMD ini memberikan kontribusi berupa dividen yang cukup besar bagi Pemkot Pontianak,” ujarnya usai penandatangan Penetapan Target Kinerja BUMD di ruang kerjanya, Rabu (15/1).

Lebih lanjut, Edi menjelaskan bahwa BUMD di Pontianak tidak hanya berorientasi pada profit, tetapi juga memiliki tanggung jawab sosial untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.

“Kami meminta BUMD, terutama PDAM agar memberikan layanan optimal terkait penyediaan air bersih, sehingga masyarakat mendapatkan manfaat maksimal,” tambahnya.

Selain itu, Edi juga menyoroti peran Perumda BPR Khatulistiwa Pontianak dalam mendukung UMKM di Kota Pontianak. Pasalnya, kontribusi UMKM terhadap pertumbuhan ekonomi di Kota Pontianak cukup besar.

“BPR harus sehat dan untung, serta membantu usaha kecil di Kota Pontianak. Kita harapkan ada peningkatan layanan kepada UMKM dan para pedagang di pasar tradisional setiap tahunnya,” jelas Edi.

Dengan kinerja yang baik ini, Edi berharap kedua BUMD dapat terus memberikan kontribusi positif bagi Pemkot Pontianak dan masyarakat.

“Kita minta kedua BUMD tersebut berkomitmen untuk memastikan bahwa perusahaan milik daerah ini terus seimbang antara profit dan pelayanan kepada masyarakat,” ucapnya.

Sementara itu, Plt Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa Kota Pontianak Abdullah, mengungkapkan sejumlah target kinerja perusahaan yang dipimpinnya untuk tahun 2025. Ia menegaskan bahwa PDAM berkomitmen untuk meningkatkan cakupan layanan, kualitas dan mengurangi kebocoran guna memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat Pontianak.

Salah satu target utama PDAM adalah mengurangi tingkat kebocoran air hingga mencapai 29,9 persen pada tahun 2025. Selain itu, cakupan layanan diharapkan dapat mencapai 90,5 persen, dengan penambahan 3 ribu sambungan air bagi rumah baru.

“Sehingga total pelanggan akan meningkat menjadi 159 ribu,” tuturnya.

Abdullah juga menyoroti pentingnya kedisiplinan masyarakat dalam pembayaran rekening bulanan. PDAM menargetkan efisiensi pembayaran mendekati 100 persen. Meskipun saat ini realisasi baru mencapai 98 persen, dengan nilai tunggakan sekitar 2 persen.

“Dengan berbagai upaya ini, kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih optimal dan memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat Kota Pontianak di tahun-tahun mendatang,” tutupnya.

The post BUMD ini Diminta Pemkot Pontianak Konsisten Berikan Pelayanan Optimal appeared first on Trigger Netmedia.

Sebelumnya, Pemerintah Kota (Pemkot) Pontianak melalui program Corporate Social Responsibility (CSR) dari Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Khatulistiwa membangun hidran di tiga titik lokasi rawan kebakaran hutan dan lahan (karhutla) yakni di Kecamatan Pontianak Selatan, Pontianak Tenggara dan Pontianak Utara.

Edi mengatakan, usulan yang disampaikan DPRD tersebut patut dipertimbangkan mengingat pentingnya penempatan hidran untuk meminimalisir risiko kebakaran di wilayah permukiman padat penduduk.

“Kami sangat mendukung usulan ini. Saat ini, ada tiga hidran yang sudah terpasang berkat dukungan dari PDAM melalui program CSR mereka. Kami sedang melakukan evaluasi terhadap efektivitasnya,” ujar Edi.

Dia menambahkan bahwa evaluasi ini bertujuan untuk menentukan kebutuhan penambahan hidran di lokasi-lokasi strategis, terutama di kawasan permukiman padat penduduk.

“Di permukiman padat, kebakaran sering kali sulit dijangkau oleh kendaraan pemadam kebakaran, terkadang ada kesulitan pasokan air. Oleh karena itu, pemasangan hidran sangat penting,” jelasnya.

Ia juga menyebutkan bahwa masukan dari DPRD akan menjadi bahan pertimbangan dalam proses evaluasi ini. Apabila tim evaluasi merekomendasikan penambahan hidran, maka pihaknya siap untuk menambah jumlah hidran sesuai kebutuhan.

“Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kesiapsiagaan dan respons cepat dalam menghadapi potensi kebakaran di kawasan padat penduduk di Kota Pontianak,” pungkasnya.

The post Pemkot Dukung DPRD Kota Pontianak Pertimbangkan Pemasangan Hidran di Kawasan Padat Penduduk appeared first on Trigger Netmedia.

Selain pepohonan, taman itu juga dilengkapi air mancur.

“Keberadaan taman yang tengah dikerjakan ini semakin melengkapi taman-taman kota yang ada di Pontianak,” kata Wali Kota Pontianak, Edi Rusdi Kamtono, usai menanam pohon durian di lahan Booster Pramuka, Rabu (2/2/2022).

Edi menjelaskan, penanaman pohon untuk penghijauan di lokasi tersebut untuk menghilangkan kesan kumuh, sehingga sedap dipandang mata.

“Rencananya taman di Boster Pramuka ini akan dijadikan taman labirin dengan tanaman buah-buahan di sekelilingnya,” ujarnya.

“Hari ini kita menanam 15 pohon durian. Pohon durian ini kita harapkan selain daunnya yang rimbun, buahnya juga berkualitas dengan berbagai jenis durian seperti musang king, duri hitam dan serumbun,” ujarnya lagi.

Selain pohon durian, lanjutnya, ada pula beberapa jenis pohon lainnya seperti lengkeng, cempedak dan manggis.

Edi menambahkan, pohon buah-buahan itu akan dilakukan penataan sedemikian rupa sehingga menjadi taman buah-buahan.

“Meskipun luas pekarangannya terbatas, namun keberadaan taman ini diharapkan bisa memberikan manfaat dan edukasi bagi masyarakat agar gemar menanam pohon,” katanya.

“Penanaman pohon sangat penting karena kita memerlukan oksigen dan pohon itu sebagai penghasilnya,” timpalnya.

Ia meminta seluruh kawasan booster PDAM tidak dibiarkan kosong lahannya, tetapi ditata dan dihijaukan. Apabila sudah ditata, nantinya akan menjadi ruang publik yang terbuka untuk umum.

“Jadi kalau nanti buah-buahan disini sudah matang, masyarakat dipersilahkan makan juga,” ujarnya.

Direktur Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa, Ardiansyah menyatakan, pihaknya akan mulai menata kawasan booster-booster yang ada dengan penghijauan sehingga menambah hutan kota.

“Untuk penataan booster ini konsepnya akan kami sesuaikan agar lebih dekat dengan masyarakat seperti booster di Taman Pramuka di mana lokasi sekitar ada stan UMKM sehingga masyarakat bisa rekreasi,” jelasnya.

The post Pemkot Pontianak Tata Booster Pramuka Jadi Kawasan Hijau appeared first on Trigger Netmedia.